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Rückerstattungsrichtlinie

Unser Rückerstattungsversprechen

Wir möchten, dass Sie Adkumo mit gutem Gefühl ausprobieren. Falls unsere Plattform nicht zu Ihnen passt, haben Sie unter den folgenden Bedingungen möglicherweise Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

Anspruchsvoraussetzungen

Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn beide der folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Ihre Anfrage erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf.
  • Ihr Konto hat zum Zeitpunkt der Anfrage weniger als 30 Bilder generiert.

Ist eine der Bedingungen nicht erfüllt, ist der Kauf nicht mehr erstattungsfähig.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Reichen Sie eine Rückerstattungsanfrage über unser Formular ein. Wir prüfen jede Anfrage und antworten per E-Mail.

Formular für Rückerstattungsanfragen öffnen

Abwicklung

  • Genehmigte Rückerstattungen erfolgen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
  • Rückerstattungen erscheinen in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter.

Fragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns.

Email: support@adkumo.com
Adresse: Adkumo GmbH, Uetlibergstrasse 88, 8045 Zurich, Switzerland