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Politique de remboursement

Notre promesse de remboursement

Nous voulons que vous essayiez Adkumo en toute confiance. Si notre plateforme ne vous convient pas, vous pouvez bénéficier d'un remboursement intégral dans les conditions ci-dessous.

Conditions d'éligibilité

Vous avez droit à un remboursement lorsque les deux conditions suivantes sont remplies :

  • Votre demande est effectuée dans les 14 jours suivant votre achat.
  • Votre compte a généré moins de 30 images au moment de la demande.

Si l'une des conditions n'est pas remplie, l'achat n'est plus éligible à un remboursement.

Comment demander un remboursement

Soumettez une demande de remboursement à l'aide de notre formulaire. Nous examinons chaque demande et répondons par e-mail.

Ouvrir le formulaire de demande de remboursement

Traitement

  • Les remboursements approuvés sont effectués sur votre moyen de paiement d'origine.
  • Les remboursements apparaissent généralement sous 5 à 10 jours ouvrés, selon votre banque ou votre fournisseur de carte.

Questions

Si vous avez des questions concernant cette politique de remboursement, contactez-nous.

Email: support@adkumo.com
Adresse: Adkumo GmbH, Uetlibergstrasse 88, 8045 Zurich, Switzerland