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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Adkumo GmbH Uetlibergstrasse 88 8045 Zurich, Switzerland Email: support@adkumo.com

2. Données que nous collectons

Nous collectons et traitons les types de données personnelles suivants :

  • Informations de compte: Nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré)
  • Contenu de marque: Noms de marques, logos, couleurs, polices, campagnes publicitaires, ressources et documents que vous téléchargez
  • Données d'utilisation: Comment vous interagissez avec notre service, utilisation des fonctionnalités, journaux d'erreurs
  • Données techniques: Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, cookies
  • Contenu généré par l'IA: Campagnes publicitaires, créations publicitaires et ressources créées via nos fonctionnalités IA

3. Base juridique du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

  • Exécution du contrat (Art. 6(1)(b) RGPD): Pour fournir nos services de créations publicitaires IA
  • Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD): Pour les fonctionnalités optionnelles et les communications marketing
  • Intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD): Pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité
  • Obligation légale (Art. 6(1)(c) RGPD): Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables

4. Comment nous utilisons vos données

  • Fournir et maintenir les services Adkumo (génération de créations publicitaires, gestion de marque)
  • Générer des créations publicitaires propulsées par l'IA adaptées à votre marque
  • Stocker et gérer vos ressources de marque et campagnes publicitaires
  • Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
  • Améliorer nos modèles IA et la qualité du service
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude
  • Nous conformer aux obligations légales

5. Partage des données et sous-traitants

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter Adkumo, notamment :

  • Fournisseurs d'infrastructure cloud et d'hébergement
  • Services de base de données et d'authentification
  • Fournisseurs de services IA et d'apprentissage automatique
  • Services de stockage de fichiers et de diffusion de contenu

Tous les sous-traitants sont conformes au RGPD et opèrent dans le cadre d'accords de traitement des données. Nous garantissons des mesures de protection adéquates pour tout transfert international de données. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que :

  • Votre compte est actif et vous utilisez nos services
  • Requis pour nous conformer aux obligations légales (ex. : documents fiscaux : 10 ans)
  • Nécessaire pour résoudre des litiges ou faire respecter nos accords

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en nous contactant.

7. Vos droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès (Art. 15): Demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification (Art. 16): Corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement (Art. 17): Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation (Art. 18): Limiter la façon dont nous traitons vos données
  • Droit à la portabilité (Art. 20): Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d'opposition (Art. 21): Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
  • Droit de retirer le consentement (Art. 7(3)): Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@adkumo.com

8. Cookies et suivi

Nous utilisons uniquement les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement de notre service, notamment l'authentification et la gestion des sessions. Ces cookies sont requis pour le fonctionnement de la plateforme et ne nécessitent pas de consentement en vertu du RGPD.

Nous n'utilisons actuellement pas de cookies d'analyse, de publicité ou de suivi. Si nous introduisons des cookies optionnels à l'avenir, nous obtiendrons votre consentement au préalable.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données :

  • Chiffrement en transit (TLS/SSL) et au repos
  • Authentification sécurisée avec mots de passe chiffrés
  • Audits de sécurité et surveillance réguliers
  • Contrôles d'accès et permissions basées sur les rôles

10. Transferts internationaux de données

Vos données sont principalement stockées au sein de l'Union européenne. Si des données sont transférées hors de l'UE, nous garantissons des mesures de protection adéquates via :

  • Clauses contractuelles types de l'UE (CCT)
  • Décisions d'adéquation de la Commission européenne
  • Accords de traitement des données conformes au RGPD

11. Vie privée des enfants

Adkumo n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des données d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via notre service. L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.

13. Autorité de contrôle

Si vous estimez que nous n'avons pas traité correctement vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1 3003 Berne, Suisse
Website: https://www.edoeb.admin.ch

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :

Email: support@adkumo.com
Adresse: Adkumo GmbH, Uetlibergstrasse 88, 8045 Zurich, Switzerland